小事见真情
她爱岗敬业,关心集体,对病人胜似亲人。工作中总是面带笑容,平易近人。无论是治疗、还是平日闲暇时,只要面对病人,她都是笑脸相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。有不少患者都风趣地说:“看见你的笑容,我的病痛都减少了”。
凭借精湛技术收获表扬
小陈不仅工作积极主动、认真负责,她精湛的注射技术及优质、高效的护理服务也赢得了患者及家属的赞誉:今年5月的一个星期六早上,注射室里挤满了前来等候注射的患者。负责注射班的小陈看到这种情景,一边耐心安排所有患者在座位上等候,一边有条不紊地给患者注射。当天有八十多位注射患者,全部一针见血,既快又准。一位在旁边陪护的患者家属看到了,也被感动了,她掏出纸和笔,写下了第一封代表个人观点的表扬信递交给护长;后来这位家属跟其他患者谈到小陈的工作认真负责、技术精湛时,在场的其他患者都一致叫好。老人再一次感动了,她没想到这位白衣天使居然赢得了所有患者的认可,她觉得应该让更多的人认识这位优秀的白衣天使,所以又一字一句地写下了第二封代表大家观点的表扬信递交护长。
践行救死扶伤精神
共和门诊设在密集的居民区,在中午下班后,也常常有需要急诊的患者前来求诊。一天中午,一位年轻妈妈抱着她7个月的小孩满头大汗跑进注射室,原来这位母亲在家要上洗手间,她把儿子独自放在床上,并随手拿了一个胶袋给小孩玩。谁知小孩却把胶袋套在了头上,导致窒息。当时医生已经下班了,但孩子病情危急,当班的小陈马上通知门诊儿科潘主任前来抢救,同时通知急诊120出车。最后,在各方力量的配合抢救下,孩子恢复了自主呼吸,送往住院部进一步治疗。
学以致用总关情
在平常的工作中,小陈总是心系病人的安全,主动想办法解决潜在的危险。今年,小陈运用以前学过的品管圈知识,利用自己的时间,收集门诊静脉输液环节中容易发生错误或缺陷的事例,分析原因和讨论,推动圈员加以整改。她还搜索相关文献资料和医院药学部相关通知,制定了共和门诊常用中药制剂的配伍禁忌简表,作为共和门诊医生、护士在联合应用中药制剂时的工作参考,得到了护长的肯定和表扬,对提升注射室的护理质量、保障输液安全作出贡献。
爱的传承
在注射室,每年前来学习的实习生也比较多。在带教方面,小陈时刻以身作则,对学生倾囊相授。她跟学生亦师亦友,无论在学习还是生活上,都鼎力支持、给学生以无微不至的关怀。小陈还利用业余时间,分管了实习生带教的大部分工作:包括制定教学计划,组织教学查房、小讲课,成立实习生出科考核题库并定时更新,按时完成学生出科考核,及时收集反馈意见、完成阶段及年度总结等。确保了科室的学生带教工作有序顺利地完成。