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2015年第三季度服务之星——黎晓欢
2015/10/8


“白衣天使”的最美诠释

——记肿瘤科护士黎晓欢


不曾因辛苦而停歇,也不曾因劳累而放弃,而是在自己的岗位上默默的播撒大爱的阳光,她用自己的实际行动诠释白衣天使的精神,用最好的自己来践行白衣天使的使命和担当;她坚持“一切以病人为中心”的原则,用真诚的服务,用专注和奉献给患者送去了温暖,赢得病人及家属、同事及领导的肯定与称赞,她就是肿瘤科的一名普通护士黎晓欢。

细心温暖   关怀备至

肿瘤生物治疗,听起来大家可能比较陌生,它是一种自身免疫抗癌的新型疗法,运用生物技术和生物制剂对从病人体内采集的免疫细胞进行体外培养和扩增后回输到病人体内的方法,来激发增强机体自身免疫功能,从而达到治疗肿瘤的目的。

和往常一样,由于采集的时间较长,晓欢都会早早的来到单位提前细心做好准备。一天,一位阿姨带着病历来到采集室,晓欢发现阿姨面色苍白、无精打采,她赶紧上前扶阿姨躺下休息,仔细询问之下,才知道阿姨昨晚没有睡好,本来她儿子答应早上带早餐过来的,到现在人没有过来,电话也打不通。晓欢认真翻阅病历,上面记载阿姨患有糖尿病且轻度贫血,她心想采血量那么大,如果患者出现低血糖,那后果将不堪设想。此时的窗外正下着大雨,但她二话没说撑起伞就跑到医院门口买了牛奶面包,雨太大,回来时鞋子都湿透了,推开门阿姨说什么时候开始采呀,她微笑着把早餐递到阿姨面前说:“阿姨,您先吃早餐,吃完我们再采。”阿姨顿时眼眶湿润,接过早餐连忙道谢。最后的采集过程非常顺利,晓欢给阿姨交代完注意事项后,阿姨的儿子终于赶到了。阿姨一边责怪迟到的儿子,一边吩咐儿子将早餐钱给晓欢,晓欢一听阿姨要给钱,赶紧劝阻道:“阿姨,这是小事,只要您身体无恙就好啦!”。

救死扶伤   责无旁贷

有一次,黎晓欢路过广州市白云区机场路百信广场门口,一位大概七旬的老人突然晕倒在地,脸贴地、背朝上,口吐白沫、神志不清,情况十分危急。现场聚集了大量的围观者,但他们或没有技巧、或缺乏勇气、或怕惹事上身,都不敢靠近老人。此时的晓欢却不顾一切,迅速冲进人群来到老人身旁,立即蹲下身子将老人放置合适的体位,并用自己的衣服为老人清理口腔,使其呼吸顺畅。同时,一边呼叫旁人打120急救电话,一边严密注视老人的生命体征,一直到120急救车赶到后才放心离去。在她施救过程中,不断有人在一旁议论“小姑娘,你要当心啊,会有麻烦的。”但晓欢并没有理会,也没有犹豫,因为救死扶伤就是她的责任。整个施救过程晓欢始终守在老人身边,她细心观察,用心照料,用自己的善心、果敢和智慧使老人转危为安。待120急救车走后,周围的人纷纷向晓欢竖起了大拇指,称赞她的勇敢和善良。

大爱无私   甘心奉献

2013年八月,晓欢报名参加了广州美好家园敬老院的义工活动,她一开始是带着好奇去的,直到真正进入活动她才发现,其实什么都不是那么简单的。 那些敬老院的爷爷奶奶们大部分是孤寡老人,年高体衰,常年疾病在身,有些生活还不能力自理,24小时都需要有人陪伴;有些脾气孤僻,不愿与人交往;有些记忆力已经严重下降,别说亲人,就连自己的名字都不记得。

参加活动后,晓欢就经常陪那些爷爷奶奶们聊天、唱歌,还给他们讲故事,对一些行动不便的老人,她亲自给他们喂饭、擦澡、梳头、剪指甲、整理衣物、打扫卫生;对那些常年卧病在床的人,经常给他们翻身,带他们出去晒晒太阳;有的老人大便干燥、便秘,晓欢还为其做了人工排便。一时间,晓欢成为了院里的“大红人”,爷爷奶奶们都希望她能常来,因为只要有她在,这个院子就变得热闹欢快。而晓欢也深知这些爷爷奶奶们确实需要多一点关爱,多一点温暖,她也承诺自己会经常来陪伴他们。自那后,只要有空闲的时间她都会热心、准时的出现在老人们面前,为他们带去欢乐。

      黎晓欢觉得生命不论长短,重要的是生命的质量,能为别人带去温暖和快乐,那就是有质量的生命。她是这样想的,也是这样做的。用心去服务,用爱去服务,不求回报,不求索取,黎晓欢就是这样用她的一言一行温暖着每一位需要关爱的人,她用自己的真情、真心和真意在平凡的岗位上诠释了“白衣天使”这个高尚的职业的最美一面。

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